上星期在京站的HANA+HANA買了衣服跟褲子
褲子需要修改,櫃上的楊小姐掛保證說
改好之後會寄過來不需要我跑一趟
三四天之內會收到! 沒收到請一定要打電話來詢問~
到了星期四,沒收到褲子,想說打個電話詢問
結果京站 HAHA+HAHA的林小姐接電話了
林小姐問: 寄到哪
我說: 汐止
林小姐很驚訝的說: 汐止?!?!
接下來的回應是
小姐,你要做修改嘛~ 我們是不可能還沒改就寄出去的!
(我有叫你不要改就寄出來嗎? 那我當天取貨不就好了....)
第二次的回應是
小姐,你是要做修改嘛~ 我們是不可能還沒改就寄出去給客人的!
通常要修改的褲子我們都修改好再寄出去給客人
小姐,你也不想拿到沒修改的褲子吧
(我有叫你不要改就寄出來嗎? 那我當天取貨不就好了....)
之後我詢問,那需要多久的時間
林小姐: 我現在解釋一下修改流程,我們必須要把褲子給師父...... blah blah blah...
(可是我到底甚麼時候可以拿到我的褲子呢??)
這位林小姐終於肯... 幫我打電話問一下褲子的下落了.... 謝天謝地~
第三次的回應比較正常
褲子是改好了,可是你有條皮帶還沒到,我們在等那條皮帶!
原來是還有東西沒到貨所以沒寄...
HANA+HANA是甚麼多高檔的品牌我是不清楚
不過這倒是第一次在京站遇到態度如此... 的服務人員
像這樣... 大概只能自認倒楣在那裏購買東西吧....
全站熱搜
留言列表